??前瞻產業研究院發布的《2024中國智能家居行業全景圖譜》顯示,2023年我國智能家居市場規模已超7100億元,預計到2029年會達到萬億元。然而,行業在快速發展中面臨著產品互通難題、售后痛點等諸多挑戰,亟待破局。在此背景下,本期“老汪不躺平”特別邀請居然之家董事長兼CEO汪林朋,居然之家副總裁兼居然智慧家總經理方予之,以及全國專業標準化技術委員會委員、中智盟投資創始人周軍,北京影智科技有限公司創始人兼CEO唐沐,中居文化合伙人、中居視線主編王君,共同圍繞智能家居的定義、現狀痛點、協同賦能等話題展開深度探討。
??蓬勃市場下的 “心智占位” 突圍戰 ??近幾年,智能家居行業呈現出高速發展的態勢,每年市場規模的增長率都維持在較高水平,龐大的市場規模體現出消費者對智能家居產品有著較高需求。但大多數消費者對它的認知卻往往還停留在“科技感”和“未來感”的表層印象——智能家居的概念還沒有被植入消費者的心智。 ??曾任小米生態鏈副總裁、騰訊用戶體驗設計中心總經理的唐沐對此有著深刻的理解,他表示,從產品角度來講,智能家居系統包含硬件系統、軟件系統以及內容服務系統這三部分,其產品主要涉及中控屏、監控攝像頭、智能門鎖等硬件。從技術角度看,核心在于連接技術和控制技術,當下很多新技術研發也都是圍繞這兩點推進的。 
??方予之的解釋則更方便于消費者的理解。他表示居然之家自營智能家居業態已有將近四年時間,第一階段主要提供便利性,比如燈光、能源、安防等方面的控制;第二階段側重于家庭影音類解決方案,可歸結為家庭娛樂或情緒價值管理;從去年年底開始,大健康方向的趨勢愈發明顯,比如空氣管理以及睡眠場景、臥室和衛生間場景等相關解決方案,消費者接納度更高。總結來說,智能家居給用戶帶來了更便捷、更舒適、更健康的全新生活方式。 ??汪林朋結合生活經驗表示,智能家居最核心的是要通過數字化、智能化技術為每個家庭提供一個“智慧大腦”,再將家里所有的設備和獨立產品連接起來,如此一來,所有家電都可成為連接智慧大腦的終端,不僅能極大地提升生活的便利,還能創造諸多意想不到的消費場景。一方面,智能家居可以把人所處的生存空間,比如家、車整合在一起,將“人車家”作為智能終端設備進行聯動,創造出全新的智慧生活場景;另一方面,智能家居能夠引領更健康、綠色、環保的生活方式,進而成為人們大健康管理的一部分。 
??從單品邁向全屋智能的進階與挑戰 ??從嘉賓們的發言中我們可以明顯感受到,智能家居已不再局限于單品智能,而是逐漸朝著空間智能、全屋智能的方向轉變,以系統連接全屋實現智能化的覆蓋。相比起智能單品,全屋智能化更受到行業的關注。 ??不可忽視的是,在智能家居領域的發展進程中,面臨著一項既關鍵又頗具挑戰的任務——兼顧家中各類不同品牌、不同種類產品間的連接與控制。現實生活里,幾乎沒有用戶會期望家中所有的家電、家具產品皆出自同一個品牌,更不愿為了操控這些源于多個品牌的產品,而不得不在手機中安裝大量不同的APP,要想克服這個問題,必然需要投入大量資源。 ??唐沐表示,或許家居行業能從智能汽車領域獲得一些啟發。如今的車主已經能清晰地認識到汽車內部其實是一個完整的系統,所有的設備和系統都能連接至車內的中控屏上,進而實現統一的控制與調度。因此不難想象,未來家庭中的智能家居場景也會朝著類似的方向發展,當下在這條發展道路上,迫切需要有先行者站出來,發揮整合作用,讓這種理想的全屋智能場景早日走進千家萬戶,成為人們生活中的現實圖景。 ??然而,在實際的使用過程中,智能家居存在著許多問題。各大廠家出于競爭關系,都有各自獨立的系統和標準,系統間無法實現互通。這便導致家居環境亂象叢生:控制面板繁多;不常用的設備時間久了很容易忘記如何操作,等到要用時,很可能恰逢系統更新,密碼也容易被忘記;手機里各類控制設備的APP還占據了大量的儲存空間。汪林朋形容這種現狀就如同不同國家的人彼此之間各說各話,溝通效率極低。 ??周軍也表示,智能家居行業的一大痛點便是消費者迫切需要一站式的解決方案——他們常常困惑于“去哪買”“誰送貨”,以及安裝出問題找誰解決等情況,整個行業都在期待一套完善模式的出現。但當下市場頗為碎片化,使得消費者在購買時就對售后及長期服務保障問題憂心不已。周軍稱,去過居然之家的展廳觀摩學習之后,他意識到后者的模式能解決眾多家居行業的關鍵問題,隨著整體解決方案的不斷完善,在居然智慧家購買產品能為消費者提供更好的體驗感,助力行業良性發展。 
??智能家居領域急需打造一個通用的智能家居系統,讓不同品牌、不同系統的產品都能通過它連接起來,以此來解決智能家居由于品牌壁壘所導致的無法組網,以及無法構建起真正智能家居場景的困擾。居然之家旗下的“居然智慧家”正是基于這樣的出發點開啟了打造通用智能家居系統之路,希望通過“居然智慧家”構建起一個能兼容眾多品牌、整合不同系統的平臺,讓各類智能家居產品得以互聯互通。目前,該項目已初步取得階段性成功,仍在持續地與各方交流溝通,正有條不紊地向前推進著。 ??汪林朋表示,鑒于未來是萬物互聯的智能時代,產品智能化是大勢所趨,對于廣大經銷商而言,所代理的產品都應朝著智能化方向邁進,如此才能契合時代發展潮流,畢竟家庭空間本就應是一個有機的整體,智能家居的全面發展是不可阻擋的趨勢。 ??突破局限,開啟智能生活新范式 ??當下,國家出臺了諸多推動家居高質量發展的政策,其中智能家居更是重點關注對象,以舊換新政策便給予了智能家居占比不小的補貼,助力其在市場中更好地推廣。 ??在汪林朋看來,智能家居有著多方面不容忽視的價值,除了已經廣為人知的在提升生活便捷性上的出色表現之外,其在關乎人們生活質量的其他重要方面同樣有著不可替代的作用。 ??以大健康管理為例,汪林朋提出心率、血壓,以及睡眠質量、運動數據等關鍵健康指標都可以被納入監控范疇,一旦出現異常便能及時提醒,讓人們可以提前做好健康管理,有效降低疾病風險。 
??智能家居憑借其在助力便捷生活以及大健康管理等方面所展現出的重要作用顯而易見,正逐漸成為改善人們的生活品質、推動社會可持續發展的關鍵力量。在此蓬勃發展的進程中,居然智慧家憑借自身獨特優勢,成為居然之家數字化轉型的關鍵板塊,在整個智能家居領域持續發揮著至關重要的作用。 ??此前汪林朋等嘉賓在探討智能家居發展時,著重提及了 “智慧家庭大腦” 對于構建全屋智能場景的重要意義——打破品牌壁壘,無縫連接不同品牌的智能產品。 ??在此基礎上,方予之補充介紹道,居然智慧家正以通用操控系統為核心積極拓展連接邊界,將手機全屋智能、智能家居以及智能汽車緊密相連,該系統在主流操作系統方面進展顯著,已經在 IOS 和安卓平臺成功發布,去年上線的鴻蒙版本也運行良好。此外,居然智慧家對智能家居進行了細致的梳理,劃分出照明、安防、光照、健康睡眠等八大子系統,通過與各子系統細分賽道的頭部平臺深度合作,實現了數據的互聯互通。 
??為了讓用戶能夠更加直觀地感受和體驗智能家居帶來的便捷與創新,居然智慧家依據前兩項成果,在全國市場門店精心打造人車家合一的體驗空間。在與品牌的合作賦能方面,居然智慧家也有著獨特的模式,以和智影科技的合作為例,雙方并非簡單的傳統授權合作關系,而是形成深度融合的合作模式,實現優勢互補,共同推動智能家居產品更好地走向市場。 ??方予之還表示,由于國家層面和行業內部均尚未建立完善的標準體系,交付環節存在諸多棘手問題,這已然成為眾多頭部平臺共同面臨的難題。為此,居然智慧家深入研究,試圖通過打造專家團隊、設立產品培訓學校等方式,培養專業的智能家居消防工程師等相關人才,期望從根本上攻克這一難題,為整個智能家居行業的健康、可持續發展掃除障礙。 ??結語 ??智能家居行業的發展,對于提升人們生活品質以及推動整個社會向綠色、健康、智能方向轉型意義重大。在本期 “老汪不躺平” 的深入探討中,我們看到了居然之家以及居然智慧家積極進取、協同賦能所發揮的關鍵作用。從產品優化到推動行業建立統一標準,這些實實在在的舉措都在為智能家居行業持續注入強勁動力,助力其在時代浪潮中穩步前行。 
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