| 今年京東11.11火爆的預售表現,折射出消費趨勢的新轉變:消費者由激情消費向理性消費轉變,在“住”的方面尤其追求高性價比和高“質”價比的商品;與此同時,省心、放心的消費服務體驗更受青睞,線上線下消費場景的深度融合成為大勢所趨。 基于京東海量真實的用戶消費數據分析,以及高效、穩定、有力的供應鏈,京東新百貨將新消費需求轉化為促進不同類別商家可持續發展的豐富動能:針對以浪鯨衛浴為代表的產業帶商家,充分發揮生產制造優勢,借勢品質消費浪潮完成產品升級;聯合以林氏家居為首的居家行業頭部品牌,借助C2M反向定制模式打造爆款,締造全新、高效、共贏的合作關系;并依托實數結合的獨特優勢,強化全渠道下沉建設,深度激發消費潛力。 推動產業帶商家“智”造升級 浪鯨衛浴成功入局智能馬桶 京東11.11預售期戰報顯示,10月24日,京東新百貨產業帶商家迎來集中爆發,整體銷售增長超210%。產業帶商品大受歡迎的背后,不僅是消費者對源頭好貨的認可,也得益于京東對產業帶商家的大力支持。今年11.11,京東發起了“百大產業帶扶持計劃”,陸續向全國超267個產業帶招募新商家,為商家提供10大扶持舉措,助其實現成長飛躍。與京東的合作,不僅幫助那些制造能力出眾但缺乏名氣的“白牌”商家打響了口碑,也幫助實力雄厚的老品牌抓住“智”造升級的機遇,開辟發展新空間。來自佛山陶瓷產業帶浪鯨衛浴入駐京東已經超過15年,依舊保持年均50%的增速。11.11期間,浪鯨衛浴預售訂單額同比增長148%。零水壓一體式智能馬桶,以及專為小戶型衛生間打造的虹吸式防臭節水馬桶更是成為熱銷品。 
然而早在2016年,智能馬桶時代到來的前夕,浪鯨衛浴還只專注于傳統馬桶。京東出于對行業格局的前瞻性預判,果斷說服其入局智能馬桶市場。次年,雙方聯合推出的浪鯨首款智能馬桶——浪鯨智能連體座便器EICO501在京東首發,3個月內入選智能馬桶熱銷榜單;兩次升級后的EICO503依然是門店TOP1爆款。2018至2022年間,浪鯨衛浴逐步打通京東裝、京東送的服務鏈條,并加入京東“先行理賠”服務行列,大幅提升用戶體驗度和滿意度,在智能衛浴領域成功擁有了一席之地。 聯合頭部品牌反向定制新趨勢爆款 林氏家居“青之家”系列大獲好評 隨著用戶對產品質量、綜合素質的關注度更高,使用場景更細化等現象表明,家居消費需求正從“性價比”進階為“質價比”時代。京東聯合居家行業頭部品牌共同推出的C2M“國民家居”項目,在打造出一系列高品質、高顏值爆款好物的同時,也幫助品牌們在多變的市場中精準發力、加速奔跑。今年,京東攜手林氏家居聚焦“極簡真實”的消費新主張,在產品的設計、材料、工藝等方面做足功課,重磅推出了包含真皮沙發、巖板餐桌椅、茶幾電視柜等在內的“青之家”系列產品。 
借助新品小魔方等頻道的推廣,“青之家”系列在眾多社交平臺種草、實現站內站外全覆蓋,迅速成為了年度趨勢主推產品,2022Q3銷量環比Q2增長25%。其中的明星產品輕奢真皮沙發,采用更細膩的頭層牛皮和分段靠包設計、搭配青煙水藍、煙灰兩種柔和色系,備受消費者喜愛。今年11.11期間,“青之家”系列在官方“奶油風會場”表現亮眼,奶油布藝床成為門店NO.2爆品?！白鳛槲覀兒途〇|的首次C2M項目合作,‘青之家’系列非常成功。C2M模式和我們的CFM產品設計體系相輔相成?！绷质霞揖悠炫灥甑觊L表示,像“青之家”這樣兼具簡約設計與舒適體驗的產品,更有利于商家幫助消費者塑造理想居家生活。 加速全渠道新型業態建設 升級京東居家線下店滿足區域高品質消費 除了攜手品牌、商家推出更多優質好貨,京東還同步推動家居全渠道業務下“人、貨、場”的重構,通過商品供應鏈向服務供應鏈的升級、單渠道售賣向全渠道互聯的升級,促進“傳統居家店”升級為新模式“零售綜合店”,推動區域消費品質穩健升級。作為滿足消費者品質家居一站式購物需求的全渠道新型業態,京東居家線下店目前已推廣至全國28個省份、覆蓋170個城市,全國簽約布局近500家門店,引入行業核心品牌超150家,涵蓋建材、家具、主材、家居日用、家電等品類,總產品池超30萬件商品。 河南淮濱縣1店,是京東在河南區域重點打造的縣級標桿門店,開業以來客單值增長3倍以上,年產值由原來單一定制家居時的800萬提升到了3200萬左右。在與京東合作前,店主曾在某知名定制品牌擔任經理十余年,多番考察后,擁有完整供應鏈體系的京東居家線下店成為了他的創業首選:“通過專業B端集采平臺‘萬家系統’,京東居家將多品牌、全品類的商品輸出給全國門店,并在智能供應鏈和智能物流方面充分協同。”配合11.11大促,門店還同期開展了“免費送裝”“以舊換新”“30天價?！钡确?帶給消費者更優質、省心的購物體驗。正是憑借有別于傳統家裝建材門店的產品力和服務能力,該門店成為淮濱家居建材行業的標桿,門店轉化率和競爭力也大幅提升。 在京東11.11的舞臺上,上演著億萬消費者對美好生活的追求和向往,背后則是京東推動產業帶“質”造升級,賦能生產供應鏈和消費價值鏈,推動制造業高質量發展的創新探索和積極實踐。攜手數十萬品牌、商家,京東在可持續、確定性的增長之路上大步前行。 | 
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